El comercio móvil ha revolucionado la manera de hacer mercadeo y vender
Si lo traducimos se vuelve bastante sencillo de entender. M=Mobile y Commerce= Comercio. Sin embargo, esta palabra tiene una explicación más amplia pues va en aumento su uso con los dispositivos móviles.
El M Commerce no es más que el comercio a través de los teléfonos celulares y tablas. Con el auge de estos dispositivos y el aumento de la demanda de los consumidores por aplicaciones para el Mobile para realizar compras online, el M commerce ha ido cada vez más en aumento.
Comienza con la publicidad enviada a los teléfonos celulares por mensajes de texto y ha evolucionado hasta enviarla por correo y newsletters que pueden ser revisados con el smartphone.
Causas
- El aumento de la demanda de las consumidores por aplicaciones de pago a través de dispositivos móviles
- El aumento de la confianza en las compras online
- El rápido crecimiento de la adquisición y uso de dispositivos móviles y de Internet
- Las mejoras tecnológicas que han permitido el rápido acceso a las tiendas online
Ventajas
El comercio móvil tiene una serie de ventajas y desventajas según su usabilidad, desarrollo y experiencia con las apps
- El M commerce no requiere desarrollo adicional y se puede utilizar con el navegador móvil
- Versión responsive, es decir, que la misma se adapta al teléfono celular o tabla y es más rápida
- El uso de aplicaciones acelera y facilita el proceso de compraventa de productos
- Posibilita la segmentación del mercado según edad, sexo, geografía, etc
Desventajas
- Si la página tiene mucho contenido puede tardar demasiado en cargar lo que a su vez significa la pérdida de clientes
- La versión responsive requiere desarrollo extra y por lo tanto un mayor costo
- Esta versión responsive o adaptada es posible que no cuente con todas las características de la página web
- Cuando se utiliza una aplicación, es necesario adaptarla a las distintas plataformas (Android, IOS, Blackberry)
¿Te gusta el M commerce? Seguramente ya lo has usado en algún momento. Escríbenos y déjanos tu opinión sobre este tema.
