Si hacemos una comparación entre el correo electrónico y las redes sociales ¿cuál crees que sea mejor para llegar a tus prospectos y que estos se conviertan en clientes? Probablemente digas que las redes sociales. Sin embargo, tener miles o millones de seguidores no te garantiza mayores conversiones, mientras que los email tienen mayores posibilidades de lograrlo. ¿Quieres saber por qué?
Primero que nada, al haberse suscrito voluntariamente, tienes la certeza de que tus lectores y clientes verán el contenido que les envíes. En cambio, con las redes sociales y el gran volumen de información que reciben nuestros seguidores de otras cuentas diariamente, son muchos los contenidos importantes que se pierden y que con el email, específicamente los newsletters, llega directo a sus manos.
El email es el único medio capaz de acaparar nuestra atención y más desde que es posible sincronizar el correo electrónico con el celular, lo que lo convierte en un canal muy personal, pues siempre estarán atentos a lo que allí reciben.
Tener el correo de tu suscriptor es un voto de confianza así que no lo arruines con SPAM o información de poca utilidad.
El correo te permite construir una relación de confianza con tus suscriptores pues al aportar valor, es decir, enviarles contenidos de utilidad, sabrán que pueden contar contigo y recurrirán a ti cuando necesiten ayuda, pues se habrá generado una sensación de agradecimiento y confianza.
Otra manera de aportar valor es interesarte realmente por los problemas de tu comunidad, interactuando con ella, respondiendo a los problemas que te planteen o tomando la iniciativa de indagar, con lo cual además podrás detectar alguna otra necesidad que represente una oportunidad para crear un producto o servicio.
Otra ventaja del email sobre las redes es que Google no podrá penalizar tu lista de correos. Debemos estar claros en que Google manda en Internet y mantiene una lucha contra los spammers y todos los que busquen engañar a tu buscador para hacerte caer en una trampa y eso lo combate por ejemplo con el Penguin 4. Si por mala suerte te ves penalizado, tendrás tu lista de correos como respaldo para enviar tus contenidos.
Por último, y probablemente sea el punto más importante es que los lectores que reciben tus newsletters suelen ser lo de mayor calidad. Esto se debe a que son lectores que están mucho más interesados en tus promociones y anuncios a diferencia de los seguidores en las redes, quienes quizás te sigan solo porque les gustan tus recomendaciones o tus imágenes mas no están interesados en tu producto o servicio.
Los usuarios más activos a la hora de compartir contenidos en las redes sociales, por ejemplo, también suelen con frecuencia ser los que están en la lista de correo del sitio.
La cuestión clave es que cuando uno de esos lectores aterriza por primera vez en tu blog, lo más probable es que no vuelva más si no lo captas en ese momento, aunque le haya gustado mucho lo que haya visto.
Esto es así porque la manera de consumir contenidos en Internet es la que es: consiste en ir muy rápido, picar aquí y allá, y los sitios nuevos, por mucho que nos hayan gustado, se suelen olvidar rápidamente. Por eso es tan importante captar al lector en el momento que aterriza en tu sitio y crear un vínculo más fuerte con él evitando así que no seas uno más entre los sitios olvidados.
Como te habrás dado cuenta, más que una comparación entre las redes y el correo electrónico esto se trato de la importancia de los newsletters y por qué no debes descartar este canal para llegar a tus clientes y prospectos. Actualmente, las redes sociales están teniendo un gran auge y no hay duda del alcance que puedes conseguir con ellas, pero es cuestión de tiempo para que las mismas cambien e incluso aparezca una nueva que haga migrar a nuestros seguidores a ella y que olviden la anterior en la que contábamos con miles o millones de ellos. Es por esto que nunca está de más tener un respaldo.
Si tienes duda sobre este tema u opinión, no dudes en dejarnos tus comentarios a continuación.